こんな事までやってくれる?飲食店の驚きのサービス!

サービスのある飲食店と無いところの違い

温かい声掛けにほっこり

何気なく通っている飲食店やカフェで、応援や励ましの言葉をもらうと心が温かくなりませんか?
マニュアル通りの対応でも特に問題はありませんが、対面対応だからこそ相手の事を考えた声というのは心に響くのです。天候が悪い時に「雨が降りそうなので気をつけて。」普段と違ってよい事があった時に「何か良い事があったのですか?」といった何気ない一言で良いのです。
近年では人と人のつながりが希薄になっていると言われていますし、パーソナルスペースに入っていく事を悪と捉えられてしまう事が多々あります。だからこそ、温かい言葉や気遣いの言葉が心に染みるのではないでしょうか。すぐに気の利いた対応を行うのはとても難しいですが、日頃から心掛けたいものです。

気遣いながらしっかり営業

アルコールを提供している飲食店やレストランなどで、自分のためにプランを考えてくれたら嬉しいと思いませんか?その日のプランを聴取して、よりお得なサービスを提供してくれる飲食店もある様なので、特別な日に利用したくなってしまいます。
ここでキモなのが顧客の事も考えつつ、店としての営業をしっかり行っているところです。いくら顧客が満足しても飲食店にマイナスであっては面白くありません。またこの様に自分の事を考えてくれた、手間をかけてくれたという飲食店には、自然と何度も足を運んでしまいますし、気が付いたらリピーターになっている事もあります。
AIが人間の仕事を奪うとも言われていますが、この様な気遣いは人間しか出来ないと言えます。